martes, 21 de noviembre de 2017

Importancia de crear formatos de fallas y pérdida

Es importante crear este tipo de reportes para tener control sobre tus equipos y así avisar y reportar a un superior del problema que tuviste con tu equipo, así podrás tener un mejor conocimiento sobre lo ocurrido dar a detalle el problema y que los responsables puedan trabajar mejor y el equipo no sufra un daño mañor. 
Con la información que proporciona el que hace el reporte pueden facilitar el trabajo de los responsables y pueden hacer un trabajo eficaz. 
Gracias a estos reportes las empresas pueden dar a conocer sus fallas en los diferntes equipos de una manera ordenada y resumida 

viernes, 17 de noviembre de 2017

Importancia de los reportes de fallas en los equipos de cómputo

Formatos de reportes en un centro de cómputo

Los principales objetivos de los controles de la seguridad son 5 y pueden verse más bien como niveles de control es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así sucesivamente.
1.     Disuadir cualquier perdida o desastre.
2.    Detectar peligros potenciales.
3.    Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.
4.    Investigar ¿Qué fue lo que sucedió?
5.    Recuperación

5 reportes esenciales para un centro de cómputo:
-Reporte de daño a equipo.
-Reporte de accidente a apersonas.
-Reporte de pedida de equipo.
-Reporte de baja de equipo.
-Falla de equipos o insumos.

Cuando hay pérdida de equipo hay que hacer un formato de reporte para tu equipo dañado, con todos los requisitos perdidos:
·         Nombre de usuario
·         Fecha de elaboración del reporte
·         Nombre de destinatario
·         Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
·         Descripción de lo sucedido
·         Datos del dispositivo periférico
·         Datos generales
·         Diagnostico
·         Observaciones
·         Nombre y firma del responsable

·         Nombre y firma de la persona que reporta

 ¿COMO SE REALIZA UN REPORTE DEFALLAS DEL EQUIPO DE COMPUTO?
Lineamientos generales Se dará atención para la reparación de equipo informático
El usuario del equipo informático deberá reportar la falla del mismo en un plazo no mayor a 72 horas.
Procedimiento
Bienes informáticos con garantía de sucursales el usuario presentara una solicitud del servicio de soporte técnico mediante el reporte de servicio al departamento de estadísticas y sistemas
 ¿COMO REALIZAR UN REPORTE PARA DAR DE BAJA EQUIPO DE CÓMPUTO?
Ir al departamento de hardware y redes
Solicitar que el equipo sea dado de baja
Determinar el departamento si el equipo puede remplazarse o definitivamente darse de baja.





Formato de fallas

¿Quién soy?

Soy Jessica Isi García Navarro tengo 16 años, nací en  León, Gto. y  llevo 14 años viviendo en Querétaro.  Soy una estudiante del Cobaq 13 Ext. D.A.D actualmente estoy cursando el 3er semestre y  trato de llevar buenas calificaciones. 
Practico Natación de alto rendimiento, por las mañanas antes de entrar a la escuela y después al sair nado, entreno en total 4 horas al día. Me gusta mucho este deporte espero llegar a lograra algo importante en este deporte. 
Me gusta leer, probar cosas nuevas, escuchar música, cocinar, ver películas y viajar.
Mi familia a sido un gran apoyo para mi en el transcurso de mi vida, me han ayudado mucho en todo, tanto academicamente o deportivamente.